退换货政策：
为了提高售后质量，减少客户差评及服务纠纷。我们承诺如下质量问题包退换：
- 袖管或裤管扭曲变形，左右非正常的不对称；
- 大面积破损或赃物；
- 套装不配套；
- 填充物发黑或发臭
如果货品出现上述质量问题，请客户在收到货3日内通知客服，提供说明图片；经客服确认后2日内快递退回本公司。本公司承担换货发回客户的运输费用，客户发回本公司的费用由客户承担（不接受到付）。
调换尺码政策：
如有大小号不合适想调号的顾客在收到货的2天以内联系客服，在有货且自行承担运费的情况下可以进行调换，无货则不能调换。
PS：请特别关注以下容易发生争议的问题，我们将不承担换货所产生的邮费：
- 细微瑕疵：本公司大多数商品坚持最高性价比原则，尽管发货前我们有严格检查，但每个顾客要求和挑剔程度不同，是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的。其实某些细微瑕疵完全不影响穿着，而如果您因为这点要求退换货品，请自理往返邮费。细微瑕疵包括：线头；画粉痕迹；个别漏针、跳针；极好处理的小脱线等；扣子钉的不牢；不影响穿着的微小污渍；不明显处的走线略微不直；偶尔有烫钻装饰的脱落；因运输造成的不平整。请不能接受这些细微瑕疵的顾客三思而后买，谢谢配合！
- 尺码问题：每件商品都是手工测量详细尺寸，每个人量法与量具 不同，有一些误差是正常现象，尤其是有弹性的衣服或者造型不规则的衣服，我们一般会量取一个适合范围，拉松一点或者拉紧一点的差别都很大。本网站的客服也 会针对您提供的身材帮您参考建议，但我们并不了解您的身材和气质，只能单纯通过您提供的身高体重三围判断，决定权还在您自己，请不要事后以推荐尺码错误怪 罪客服。因此，尺寸问题产生的退换由买家自理往返运费。
- 色差问题：本公司内所有商品都是实物拍摄，在拍摄完成后，为了保证颜色不 出现偏差，我们由具有多年经验的设计师对颜色进行了校正，而我们专业的显示器也能保证颜色在最大程度上不失真。但我们的确不能保证每位买家的显示器不出现 色差，建议注重颜色的MM多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的顾客请慎重！
- 洗涤问题：洗涤时请避免热水，长时间浸泡等， 对于装饰物较多的也请反过来手洗。深色或颜色艳丽的棉质衣物下水若有脱色，也都是正常现象，请尽量将这类衣物单独手洗，加少量食盐会有良好固色效果。因为 人为洗涤不当，造成的问题不属于质量范畴哦。
- 主观问题：面料厚薄，手感软硬，不适合自己，与主观想象有差距等主观原因不属于本公 司认可的质量问题，换货时请顾客自理往返运费。
- 签收破损的包裹：本公司商品发出前都有严格质检，一般应无影响穿着的严重质量问 题。曾经发生过快递公司运输途中磨损或刮破衣物的情况，故请各位会员当着快递公司的面检查包裹，如发现收到的包裹外包装有破损的时候，一定拆开检查无问题后再签收。要不就算出现问题，快递公司也不会承担任何赔偿，由此给您带来的损失我们也没有办法替您追回了。
由于退换交易每个环节要花费双倍的精力来为会员们服务（包括销售客服的二次销售服务、发货部门的重复工作、衣服在运输环节的折损、衣服的时效性等等），会员们也陪上了时间、精力和 心情，不仅仅只是简单的运费问题，所以衷心希望各位会员购买前多咨询，多比较，做到心中有数再购买，尽量避免因反复退换给双方增加不必要的开支和重复工作。
购买即表示接受以上条款，恕不再另行通知。
退换货联系电话：010-80851220
退换货寄回地址：北京市通州区通胡大街78号京贸中心4009I
退换货联系人：周小姐
邮编：101100
